Politique de Retours

Vous pouvez renvoyer tout article dont vous ne seriez pas pleinement satisfait dans un délai de 14 jours après la livraison pour bénéficier d'un remboursement complet. Bien évidemment cela ne concerne pas les frais de retour restant à la charge de l'acheteur. Attention pour être valable, toute demande de retractation et de retour de marchandises doivent se faire uniquement par courrier recommandé.

Vous devriez recevoir votre remboursement dans un délai de 14 jours après la date de retour. Mais nous avons pour habitude de procéder aux remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit nécessaire à la réception du produit que vous retournez, le temps nécessaire au traitement de votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours) et le temps nécessaire à votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).

Pour retourner un article, connectez-vous à votre compte, sélectionnez "Historique et détail de mes commandes" puis cliquez sur le bouton de retour produit.

 

Livraison

Nous pouvons livrer pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Tous les envois se font en mode suivi ou en recommandé (en option).

Lors de votre achat, la date de livraison sera affichée sur la page de récapitulatif de commande en fonction de la disponibilité des articles et du mode de livraison choisi.

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